REGLAS CLARAS.COMUNIDAD SANA.

Bienvenido a DISPO, una plataforma de Ovalcampus que conecta a quien necesita resolver algo con quien tiene el tiempo, las habilidades o los recursos para hacerlo. Al usar nuestro sitio web o aplicación móvil, aceptas estos Términos y Condiciones de Uso y el EULA.

• Usuario: persona que crea una cuenta o utiliza DISPO.
• Solicitante: usuario que publica una necesidad o tarea por resolver.
• Persona Disponible: usuario que activa su disponibilidad y ofrece su tiempo, habilidades o recursos.
• Solicitud: necesidad publicada por un Solicitante dentro de la plataforma.
• Acuerdo: condiciones de tiempo, lugar y valor pactadas entre Solicitante y Persona Disponible.
• Plataforma: sitio web y app móvil de DISPO.
• Servicios: funcionalidades provistas por DISPO (publicación, descubrimiento, chat, pagos, soporte).

• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.
• Debes ser mayor de 18 años o contar con autorización parental conforme a la ley.
• Podemos suspender o cerrar cuentas por incumplimientos, riesgos de seguridad o fraude.

• El valor, el alcance y los tiempos se pactan entre el Solicitante y la Persona Disponible.
• El Acuerdo se confirma cuando ambas partes lo aceptan en la plataforma.
• Los pagos se procesan con proveedores certificados; pueden aplicar impuestos, tasas o comisiones.
• Emitimos comprobantes o facturas según la normativa aplicable.

• Dependen de lo pactado en el Acuerdo y de la ley aplicable.
• Si la Persona Disponible cancela, el reembolso se tramita conforme al flujo del proveedor de pago.
• Las compras realizadas en App Store o Google Play se rigen por las políticas de esas tiendas.

Si DISPO ofrece suscripciones o compras dentro de la app, verás precios, beneficios y períodos antes del pago. Las suscripciones pueden ser auto-renovables a menos que se cancelen con 24 horas de antelación al final del período. La gestión y cancelación se hacen desde la tienda correspondiente. La opción *restaurar compras* estará disponible cuando aplique.

• El contenido que publiques debe ser veraz, lícito y respetuoso.
• Concedes a DISPO una licencia no exclusiva para usar y reproducir ese contenido dentro de la plataforma.
• Podemos moderar o retirar contenido que incumpla estos términos.

DISPO, su software, marcas, diseños y contenidos son propiedad de Ovalcampus o de sus licenciantes. Recibes una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar la app con el único fin de conectar con otras personas de la comunidad conforme a estos términos.

• La app puede solicitar permisos de ubicación, cámara, micrófono y notificaciones.
• Integramos proveedores (pagos, mensajería, hosting, analítica) que tienen sus propios términos.

• El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad».
• No respondemos por la calidad, el cumplimiento o la conducta de los usuarios en los Acuerdos que pactan entre sí.
• Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado en la transacción objeto de la reclamación.

Aceptas mantener indemne a Ovalcampus y a DISPO frente a reclamaciones de terceros derivadas del uso indebido de la plataforma, del incumplimiento de estos términos o de la violación de derechos de terceros.

Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimientos graves, fraude, riesgos de seguridad o requerimientos legales. Tú puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento.

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Las disputas se resolverán preferentemente por negociación directa y, en su defecto, ante la jurisdicción competente.

Podemos actualizar estos Términos o el EULA por cambios en el servicio o exigencias legales. Notificaremos los cambios sustanciales en la app o por correo. Revisa la fecha de «Última actualización».

El uso de la plataforma también se rige por nuestra Política de Privacidad. Si quieres cerrar tu cuenta, consulta eliminar cuenta.

Para iOS, consulta el Apple Standard EULA.